Tu mejor experto, disponible las 24 horas, en más de 160 idiomas.
MyPersonas® es la plataforma que crea un clon digital con IA de tus empleados clave. Además, ese clon responde con la voz, el rostro y el conocimiento del experto real. En consecuencia, tu equipo deja de sufrir esperas, horarios e interrupciones constantes.
Por otro lado, cada clon digital con IA se conecta a tu base de conocimiento corporativa. De esta manera, responde dudas internas y externas al instante, en más de 160 idiomas y con la confianza de hablar con el experto real.
Tus mejores empleados son el cuello de botella.
Cuanto más valioso es un experto, más lo interrumpen. Por consiguiente, su conocimiento sigue viviendo solo dentro de su cabeza. En cambio, un clon digital con IA libera ese conocimiento y lo pone al alcance de toda la organización.
Por qué un clon digital con IA supera a cualquier chatbot.
Tres generaciones de tecnología, tres experiencias muy distintas para tu cliente y tu equipo. Por eso, aquí verás la diferencia que tu organización va a sentir.
Chatbot tradicional
En primer lugar, los flujos guionizados, la coincidencia de palabras clave y los árboles de FAQ no comprenden realmente al usuario. Por lo tanto, se rompen en cuanto el usuario sale del guión.
- Respuestas sólo guión preescrito
- No retiene conocimiento
- Voz genérica
- Conversaciones sin salida
Asistente de base de conocimiento
Por otro lado, este modelo recupera documentos relevantes y genera respuestas. Sin embargo, carece de personalidad, de experiencia humana y de aprendizaje continuo.
- Recupera documentos
- Sin personalidad de experto
- Puede alucinar respuestas
- No aprende de sus errores
Clon digital con IA
Por último, llega la réplica de tus expertos reales: su conocimiento, voz y estilo. Además, aprende de cada interacción, escala al humano cuando duda y nunca inventa una respuesta.
- Conocimiento y voz del experto
- Cero alucinación garantizada
- Aprendizaje human-in-the-loop
- Mejora continua con el uso
Lo que hace a un clon digital con IA realmente útil.
Cuatro pilares técnicos que, en conjunto, convierten el conocimiento experto en un activo escalable y no en un cuello de botella.
Acceso instantáneo
Preguntas frecuentes resueltas por un clon digital del experto, en cualquier idioma, sin esperas y sin importar la zona horaria.
Escalado de conocimiento
Clona a tus empleados críticos para compartir su experiencia con toda la organización simultáneamente, sin diluir la calidad.
Réplica fiel del experto
Gemelos digitales que reflejan con precisión el aspecto, la voz y el estilo de comunicación de cada empleado clave.
Aprendizaje en tiempo real
Cada interacción y cada escalamiento al humano enriquecen la base de conocimiento. La misma pregunta nunca se escala dos veces.
Elimina los cuellos de botella de experiencia.
Hasta ahora, el conocimiento vivía solo en la cabeza de tres personas indispensables. En cambio, con un clon digital con IA, ese conocimiento empieza a fluir hacia donde se necesita y en el momento en que se necesita.
- Acceso inmediato al conocimiento experto para todo el equipo
- Liberación de tus expertos de las preguntas rutinarias
- Respuestas consistentes en todos los departamentos
- Captura y preservación del conocimiento crítico
- Escalabilidad sin saturar a tus mejores talentos
Déjalos hacer lo que solo ellos pueden hacer.
Por un lado, los clones digitales atienden lo rutinario. Por otro lado, tus mejores cabezas se enfocan en lo que mueve la aguja del negocio.
- Impulsar proyectos de innovación estratégica
- Formar y mentorear a los talentos clave del equipo
- Resolver desafíos complejos sin interrupciones
- Liderar la transformación digital de la empresa
Cómo un clon digital con IA se vuelve una ventaja operativa.
01
Clonación digital perfecta
Gemelos expertos que se ven y suenan reales
Gemelos expertos que se ven y suenan reales
02
Acceso ilimitado al conocimiento
Disponibilidad 24/7, miles de consultas en paralelo
Disponibilidad 24/7, miles de consultas en paralelo
03
Sistema de aprendizaje inteligente
Cada interacción hace al clon más preciso
Cada interacción hace al clon más preciso
04
Conexión humana continua
Escalamiento inteligente al experto real
Escalamiento inteligente al experto real
Dónde MyPersonas® entrega valor inmediato.
Atención 24/7 sin chatbots
Tus expertos de producto disponibles las 24 horas en más de 160 idiomas. Adiós a los flujos guionizados sin salida que frustran al cliente y lo empujan a tu competencia.
Menos carga sobre tus expertos
Dudas de RR. HH., legal y compliance resueltas al instante. Reduce hasta 30% la carga de preguntas repetitivas que hoy interrumpen a tus especialistas.
Mentoría experta a escala
El gerente de TI o el líder técnico clonado entrena a todo tu equipo simultáneamente, en cualquier zona horaria, con mensajes consistentes y personalizados.
Tu CEO atendiendo 24/7
Embebe un MyPersona® en tu sitio o página de evento usando al CEO o fundador. Carga la URL como base de conocimiento y los visitantes obtienen respuestas inmediatas.
De cero a clon digital activo en cinco pasos.
Sin desarrollo a la medida, sin implementaciones de meses. La curva de adopción se mide en horas.
Crea el clon
Nombre, cargo y un vídeo corto del experto. Listo en minutos.
Carga conocimiento
Conecta documentos, intranet, sitio web o base interna.
Aprendizaje flexible
Define cómo aprende y cómo se actualiza el clon.
Monitorea
Revisa cada interacción e interviene si es necesario.
Analítica
Mide cómo fluye el conocimiento por toda la organización.
MyPersonas® en acción.
Mira cómo se crea un clon digital, cómo aprende de tu base de conocimiento y cómo escala al humano cuando hace falta.
Recursos para tu equipo de compras y dirección.
Además del recorrido por la página, ponemos a tu disposición el material oficial del fabricante para que tu comité de evaluación analice la solución con detalle.
Pitch deck oficial de MyPersonas®
Recorrido completo por la propuesta de valor, datos de industria con fuentes (Panopto, McKinsey), arquitectura técnica y casos de uso. Ideal para presentar a CIO, CFO o comité ejecutivo.
Documentación técnica MyPersonas®
Especificaciones técnicas, integraciones, esquema de precios global en USD y FAQ del fabricante (IgniteTech). InterDepot opera como Gold Partner oficial en México.
Empieza hoy con tu primer clon digital.
Además, pruébalo gratis durante 30 días, sin tarjeta de crédito. Por otro lado, nuestro equipo en México te acompaña desde la creación del primer MyPersona® hasta el roll-out empresarial.
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